Ero sivun ”Sähköpostin kuolemanvaellus 2011” versioiden välillä

PiraattiWikistä
Siirry navigaatioon Siirry hakuun
Ei muokkausyhteenvetoa
Ei muokkausyhteenvetoa
Rivi 10: Rivi 10:


Jos uusi salasana tai järjestelmä ei toimi voit ottaa yhteyttä ylläpitoon useammalla eri tavalla, vastaamme myös mielellämme kysymyksiin koskien siirtoa, uutta järjestelmää sekä sähköpostia:
Jos uusi salasana tai järjestelmä ei toimi voit ottaa yhteyttä ylläpitoon useammalla eri tavalla, vastaamme myös mielellämme kysymyksiin koskien siirtoa, uutta järjestelmää sekä sähköpostia:
* Puhelimitse yhteyden ylläpitoon saat lähettämällä tekstiviestin "helpdesk@piraattipuolue.fi <asiasi>" numeroon +447747782320 tai soittamalla numeroon 0465236690, varmimmin vastaamme puhelimeen kello 9-18.
* Puhelimitse yhteyden ylläpitoon saat lähettämällä tekstiviestin "helpdesk[at]piraattipuolue.fi <asiasi>" numeroon +447747782320 tai soittamalla numeroon 0465236690, varmimmin vastaamme puhelimeen kello 9-18.
* Osoitteessa http://helpdesk.piraattipuolue.fi voit lähettää uuden tiketin ylläpidolle, muista liittää puhelinnumerosi tikettiin jos se koskee sähköpostin toimimattomuutta!
* Osoitteessa http://helpdesk.piraattipuolue.fi voit lähettää uuden tiketin ylläpidolle, muista liittää puhelinnumerosi tikettiin jos se koskee sähköpostin toimimattomuutta!
* Voit lähettää ylläpidolle sähköpostia osoitteeseen helpdesk@piraattipuolue.fi
* Voit lähettää ylläpidolle sähköpostia osoitteeseen helpdesk@piraattipuolue.fi

Versio 22. syyskuuta 2011 kello 16.54

Sähköpostijärjestelmä siirtyy viikonloppuna!

Hei,

Siirrämme Piraattipuolueen sähköpostipalvelut vihdoin tänäviikonloppuna uudelle palvelimelle. Siirrosta aiheutuu noin tunnin tai kahden mittainen katko sähköpostipalveluissa, jonka jälkeen kaiken tulisi jälleen toimia normaalisti.

Siirron jälkeen sähköpostit jotka ovat vanhalla palvelimella poistuvat eikä niitä pääse lukemaan kuin erikseen niiden palautusta ylläpidolta pyytämällä, reurssipulan vuoksi kuitenkin toivomme että kopiot itse tärkeimmät sähköpostit talteen ja siirrät ne uuteen sähköpostijärjestelmään sen tullessa viikonlopun aikana käyttöön. Sähköpostit eivät siis siirry automaattisesti uuteen järjestelmään!

Olet saanut aiemmin ainakin kaksi sähköpostia järjestelmäsiirtoon liittyen, toisessa tarkempaa ohjeistusta siirtoon liittyen ja toisessa uuden sähköpostisi salasana. Ota saamasi salasana talteen sillä vanha salasana ei toimi uudessa järjestelmässä, siirtymän jälkeen voit vaihtaa sähköpostisi salasanan haluamaksesi. Jos käytät erillistä asiakasohjelmaa sähköpostin lukemiseen ei sinun tarvitse muuttaa sen asetuksista muuta kuin salasana. Huomioithan että Piratewebissä yhteystietojen tulee olla ajantasalla sillä varmistamme ongelmatilanteissa henkilöllisyytesi puhelinnumerosi perusteella.

Jos uusi salasana tai järjestelmä ei toimi voit ottaa yhteyttä ylläpitoon useammalla eri tavalla, vastaamme myös mielellämme kysymyksiin koskien siirtoa, uutta järjestelmää sekä sähköpostia:

  • Puhelimitse yhteyden ylläpitoon saat lähettämällä tekstiviestin "helpdesk[at]piraattipuolue.fi <asiasi>" numeroon +447747782320 tai soittamalla numeroon 0465236690, varmimmin vastaamme puhelimeen kello 9-18.
  • Osoitteessa http://helpdesk.piraattipuolue.fi voit lähettää uuden tiketin ylläpidolle, muista liittää puhelinnumerosi tikettiin jos se koskee sähköpostin toimimattomuutta!
  • Voit lähettää ylläpidolle sähköpostia osoitteeseen helpdesk@piraattipuolue.fi
  • Emme vastaa tukipyyntöihin IRCissä! Koska ylläpidollakin on elämä, emme vastaanota tikettejä IRCissä, näin myös koko tiimi pysyy kartalla.

Tarkempia ohjeita esimerkiksi salasanan vaihtoon löytyy helpdeskin FAQista (http://helpdesk.piraattipuolue.fi/faq.php), aiemmin lähetetyt sähköpostit koskien järjestelmäsiirtoa löytyy wikistä (http://wiki.piraattipuolue.fi/sähköpostin kuolemanvaellus 2011).

Timi Wahalahti, Chief of e-mail services, Piraattipuolueen verkkopalvelut

Miten saan uuden sähköpostin salasanan?

Olemme lähettäneet vanhalle palvelimelle sähköpostiisi salasanan uudella palvelimella olevaan sähköpostiin, jos et tätä viestiä kerinnyt lukemaan lähetä tekstiviesti Timille "SipuliSopuli".

Miten tekstiviesti Timille?

Lähetä numeroon +447747782320 viesti "timi.wahalahti@gmail.com Hei, haluaisin salasanani sähköpostitilille [sähköpostiosoite]. Terveisin,[nimi]". Sähköpostiosoite tekstiviestin alussa on äärimmäisen tärkeä, muuten tekstiviestisi ei saavu! Kiiretilanteessa voit myös soittaa.

IRCissä tai sähköpostitse salasanaa ei kannata kysellä sillä joudumme jollain tavalla varmistamaan olevasi se kuka väität, tämä tapahtuu vertaamalla puhelinnumeroa josta tekstiviesti tuli, piratewebissä olevaan puhelinnumeroon. Jos sinulla ei ole piratewebissä numeroa tai se on muuttunut, on äärimmäisen tärkeää että päivität tietosi.

Miten vaihdan salasanan?

Toimii vasta kun uusi järjestelmä on otettu käyttöön! Kirjaudu webmailiin sisään osoitteessa webmail.piraattipuolue.fi, mene sivulle 'Asetukset' ja siellä välilehdelle 'Salasana'. Jos salasanan vaihtaminen ei onnistu, ota yhteyttä verkkopalvelut@piraattipuolue.fi

Lähetetty sähköposti

Moikkeliskoikkelis

Asiat ovat nyt näin päin, että Piraattipuolueen sähköpostipalvelut muuttavat, oletettavasti ennen tämän kuun, eli elokuun loppua.

Tämä viesti sisältää muuton kannalta hyvin tärkeätä tietoa. Ajan myötä päivitetty versio tämän viestin sisällöstä löytyy seuraavasta osoitteesta: https://wiki.piraattipuolue.fi/Sähköpostin_kuolemanvaellus_2011

Ennen sähköpostipalvelimen siirtoa, lähetämme kaikkiin olemassaoleviin sähköpostiosoitteisiin uusia salasanoja. Näitä tarvitaan uuteen järjestelmään kirjautumista varten. Päivitä yhteistietojasi Piratewebissä! Jos tarvitset uuden salasanan tai muuta tukea siirron jälkeen, olisi toivottavaa että voimme varmistaa henkilöllisyytesi esimerkiksi puhelinumeron perusteella. https://pirateweb.net/Pages/v4/v3/Account/BasicDetails.aspx Heti kun olemme saaneet uuden palvelinympäristön toimintakuntoon, lähetämme tämän viestin jatkeeksi lisäohjeita, ennen varsinaista siirtoa.

Jos vastaanotat Piraattipuolue.fi-sähköpostisi uudelleenohjauksena toiseen sähköpostilaatikkoon (gmail, live/hotmail, koulusi osoite jne), sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Jos vastaanotat tai lähetät sähköpostia paikallisen sähköpostisovelluksen kautta, tai käytät Piraattipuolueen webmailia, huomioi seuraavat seikat Säilytämme kaikki vanhan palvelimen sisällön muuton jälkeen, mutta emme resurssipulan takia pysty tarjoamaan sähköpostilaatikoiden sisällön automaattista siirtoa uuteen palvelimeen. Tee välittömästi kopion sähköpostilaatikkosi sisällöstä, esimerkiksi paikalliseen sähköpostiohjelmaan tai Gmailin kaltaiseen tilavaan laatikkoon. Voit kytkeä sähköpostiohjelmasi Gmailiin näitä ohjeita seuraamalla: https://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=fi&answer=75725 Nykyisen postipalvelimen laatikkoon pääset POP:in tai IMAP:in kautta (standardiportit): mail.piraattipuolue.fi, käyttäjätunnuksesi on sähköpostiosoitteesi. Thunderbird on siedettävän oloinen ilmainen sähköpostisovellus, http://www.mozilla.org/fi/thunderbird/ Vaikka säilytämme kaikki vanhan palvelimen sisällön vanhanpalvelimen sulkemisen jälkeen, sisällön toimittaminen sinulle saattaa kestää kauan. Kun muutto on suoritettu, viestejä saattaa saapua vanhaan palvelimeen vielä noin vuorokauden siirtotoimeenpiteiden jälkeen. Kun muutto on suoritettu, https://webmail.piraattipuolue.fi osoitetaan heti uuteen palvelimeen. Vanhaan webmailiin pääset osoitteella https://piratemail.piraattipuolue.fi niin kauan kuin vanha palvelin ajaa (oletettavasti ainoastaan elokuun loppuun asti!) Kun muutto on suoritettu, postipalvelimen osoite, mail.piraattipuolue.fi osoitetaan uuteen palvelimeen. Vanhan palvelimen osoitteeksi kelpaa vanhamail.piraattipuolue.fi niin kauan kuin vanha palvelin ajaa (oletettavasti ainoastaan elokuun loppuun asti!) Uuden palvelimen sähköpostilaatikoiden oletuskoko tulee olemaan 50 megatavua. Esimerkiksi nykyisten halitusten jäsenille myönnämme isompia kokoja pyydettäessä. Uuden, kunnolla varmennettun virtuaalipalvelimme levytila on kallista. Otathan huomioon että palvelin-budjetimme on tuntuvasti alle 1000 EUR vuodessa ja että tämän uudistuksen päätarkoitus on IT-infran ehkäisevä parantaminen ja vahvistaminen, eikä Gmailin korvaaminen https://wiki.piraattipuolue.fi/Esitys_Piraattipuolueen_tietoj%C3%A4rjestelmien_uusimisesta_06-2011

Jos haluat uudelleenohjata piraattipuolue-osoitteesi toiseen osoitteeseen, vaikka tilapäisesti muuton helpottamiseksi, tai jos sinulla on muita huolia, ota yhteyttä: Sähköposti: thomas.nybergh@piraattipuolue.fi Puhelin: 0400843172 IRC: #verkkopalvelut @irc.piraattipuolue.fi

Pahoittelemme tämän projektin kiirreellisyyttä. Aikataulu selittynee osoittain pienellä budjetilla, aika- ja henkilöstöpulalla ja kiireeseen vaihtaa epäluotettavaa vanhaa palvelinta uuteen.

May the forces of evil become confused on their way to your house, Thomas Nybergh IT-palvelut Projektijohtaja